Відкриті вакансії Platinum Metrics
Шукаємо активних та амбітних людей в команду
Оператор чату
Заробітна плата: від 32 000 грн
Обов'язки:● Консультація клієнтів у чаті — надання швидких та ввічливих відповідей на їхні запити.● Обробка звернень через онлайн-платформи: ведення переписки з клієнтами через вебчат, соціальні мережі та месенджери (Viber, Telegram, WhatsApp).● Розв'язання проблем клієнтів, пов'язаних із замовленнями, поверненням товару та рекламаціями.● Ведення внутрішньої звітності: реєстрація звернень та оновлення даних у CRM-системі.
Умови: графік Пн-Пт, з 9:00 до 19:00
Помічник медіа-спеціаліста
Заробітна плата: від 35 000 грн
Обов'язки:● Допомога у веденні контент-плану для соціальних мереж.● Написання текстів для постів, підготовка графіки, відео та інших матеріалів.● Відповіді на коментарі та повідомлення, підтримка активного діалогу з підписниками.● Підтримка репутації компанії в онлайн-просторі.
Умови: графік Пн-Пт, з 9:00 до 19:00
Помічник медіа-спеціаліста
Заробітна плата: від 35 000 грн
Обов'язки:● Допомога у веденні контент-плану для соціальних мереж.● Написання текстів для постів, підготовка графіки, відео та інших матеріалів.● Відповіді на коментарі та повідомлення, підтримка активного діалогу з підписниками.● Підтримка репутації компанії в онлайн-просторі.
Умови: графік Пн-Пт, з 9:00 до 19:00
Представник компанії
Заробітна плата: від 30 000 грн
Обов'язки:● Відповіді на запитання клієнтів, надання консультацій і рекомендацій у режимі чату.● Підтримка репутації компанії та формування позитивного іміджу бренду.● Вирішення конфліктних ситуацій та ефективне управління скаргами.● Підготовка регулярних звітів про результати роботи та комунікації з клієнтами.
Умови: графік Пн-Пт, з 9:00 до 19:00